Trocas e Devoluções

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Política de Trocas e Devoluções

Na Clandestinas, queremos que você se sinta poderosa em cada peça. Se precisar trocar ou devolver, é simples:

1. Prazo
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução.

2. Condições
A peça deve estar:

Sem uso
Sem odores ou manchas
Com etiqueta original
Na embalagem original

3. Trocas

Realizamos trocas por tamanho ou modelo, conforme disponibilidade em estoque.
O custo do frete da troca pode ser por conta do cliente.

4. Devoluções (arrependimento)

O valor será reembolsado após análise da peça.
O reembolso será feito via pix.

5. Peças com defeito

Caso sua peça apresente defeito de fabricação, entre em contato em até 7 dias.
Faremos a troca sem custo adicional.

6. Não realizamos trocas

De peças com sinais de uso indevido

7. Como solicitar
Entre em contato pelo nosso atendimento:
[email protected]